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5月21日为“茶日”,全球联动、行动缤纷。茶产业、茶、茶文化,也通过各类平台,收场了频度、多渠谈的传播。
本网也卓著剪辑了“茶日”题,将咱们的征询后果、实施探索案例进行了部分共享。
但建设“茶日”的主见,并非只是将其动作个节日,而是试图通过“茶日”,提宇宙茶产业、茶的价值,让产茶、喝茶、赏玩茶文化,成为种风尚。
接下来的日子里,本网将笔据相关批驳与排名,请浙江大学的两位硕士征询生,连续为大先容上相对公认的十大茶叶企业,敬请期待。
本篇为TWG Tea的先容——《TWG Tea:立足狮城、放眼宇宙的年青代品茶》。
28年,Maranda Barnes与Taha Bouqdib浑家二东谈主在新加坡创立了TWG Tea。在有着百年历史的茶叶间,创立仅12年的TWG Tea绝不逊。扫尾219年,TWG Tea年的茶叶销售量达9吨,平均每秒就有2包TWG Tea茶包被饮用。TWG Tea茶叶沙龙和宏构店的数目已达7间,遍布18个国和地区,其中大陆就有6门店。
图1 TWG Tea的Logo
通过TWG Tea的告白片,大约主理的特色。其他品茶的告白片,多是将重点放在首创东谈主的匠心呈现,以及制茶的严谨工序上。TWG Tea则呈现了居品与宏构店:全心摆置的茶罐与茶点,金碧辉映的门店。宣传片则展示了TWG Tea的物资属——居品种类星罗棋布、包装前卫丽都,二则展示了TWG Tea对应的生涯式,唤起东谈主们对闲隙、豪侈生涯的向往。歌剧式的布景音乐也让东谈主仿佛穿越至欧洲好意思丽社会。
.定位:端茶饮,茶叶界的路易·威登
TWG Tea是全球顶栈房、餐厅、航空公司的茶叶供应商。全日空航班和新加坡航空头等舱、商务舱以及稀客休息室的茗茶供应,相同来自TWG Tea。新加坡、曼谷、吉隆坡、悉尼、多哈的机场转境区也能觅得TWG Tea宏构店的身影。截止219年,TWG Tea为全球72端栈房房间供茶。
在选址面,TWG Tea的宏构店和沙龙多位于档购物中心内,往往被香奈儿、巴宝莉、路易·威登等店包围,破费者在直观上便将它们归于类。店铺里面着暖黄的光,明明亮皇。里面荫庇选定桃花心木与黄铜,墙面铺满TWG Tea标记的黄茶罐,作风具欧式古典韵味。店铺内的菜单选定英文学式,衣服多礼西服的伙计如管般,为破费者进行解释。
至于为安在创立之初便立下这么的定位,Maranda坦言,在28年时,他们宝贵到市场上并莫得定位端、具有辨识度、进店即可品味来自于宇宙各地茶叶的,因此他们便利用市场空白,收拢机遇创立。动作创业者,他们对机遇的反馈速率快。如好意思国某市集有售TWG居品的意图,Maranda和Taha会立即乘近的班机奔赴好意思国,与商量负责东谈主进行换取。
线下门店为TWG Tea的定位作念出很大孝敬。很多在创立之初往往从批发渠谈动手,而TWG Tea很早便驱动酝酿门店倡导。于是它们选定了批发渠谈与门店渠谈双管皆下的式,面探望端栈房、餐厅和航空公司,试图与其建立谐和关系;面贪图门店的建立。他们知若领有门店和售体验,将容易赢得批发客户的。批发客户与TWG Tea双形成口碑上的联接,强强结合,发出协力。
图2 TWG Tea宏构店荫庇
图3 TWG Tea宏构店伙计
二.策略:面向年青群体,造前卫之茶
TWG Tea的首创东谈主Taha曾说:“咱们但愿与宇宙共享咱们的照拂,讲授这个在新加坡成立的前卫茶叶,不错将茶叶销售至宇宙上各个前卫之地,并将茶叶变为前卫的配饰。”甫降生,便直指前卫,这是TWG Tea的差异化道路。遴荐新加坡为创建地体现了这点。首创东谈主中的位来自好意思国,另位来自摩洛哥,却遴荐了既茶产出,又茶文化,农业分娩总值对国民经济的孝敬率低于.1的狮城新加坡。他们对此的解释是,新加坡凭借其地舆势,在19世纪即成为茶来回要道,与茶并非全商量;新加坡不是茶叶原产地,破费者对此刻板印象,因此赋予了多发展的可能;新加坡具有外侨社会的特,会通多元文化,共同努力,与TWG Tea的理念相吻合。
图4 TWG Tea首创东谈主浑家
()遴荐限度宏大,不乏小众茶品
TWG Tea提供来自全球限度内46个茶叶分娩地区的8多种单品茶,以及别致调味茶,以至很多偏远小国的茶种也应俱全,如津巴布韦的山谷茶、摩洛哥薄荷茶。这源自于首创东谈主Taha对茶的痴。在以前十多年间,他和他的团队朝上数千英里,访遍全球各大洲主要茶园及茶叶保藏,为TWG Tea带回百余种茶品。
这顺应当下破费需求的多元化特征宣城预应力钢绞线价格,以及现代年青东谈主别辟门路、追求小众的特质。年青代颇具个,事事不肯与东谈主同,在茶叶面的遴荐亦然样。随地可见的茶种已不行激起他们的兴趣,蛊惑他们稍纵则逝的重眼力。因此,需要小众茶品来刺激神经,对产生招供感。
关联词物必反,过多的遴荐无意也会让破费者堕入名为“遴荐怯怯”的关键之中,对该的购买有盘算进行审慎考量。针对这点,TWG Tea在它的官网站上成立“找茶”版本,将茶叶从散叶茶(论克贩)、包装式散茶、茶包、礼盒装、原产地、口味六个维度进行分类。关于疲于作念决定的破费者,成立了“找到茶”快速通谈,只需恢复“心爱花茶或果茶”、“当下的神志”两个浅显的问题,即可裁减有盘算时分。这么的作念法不错缩小挑选限度,同期也不乏破费者的个融入,TWG Tea的考量可谓妥帖周到。
图5 TWG Tea官网站“找到茶”进口
(二)新奇拼配茶,个化定制
TWG Tea的很多茶品是二的。这不仅是因为它能从辽阔小国、私东谈主珍重处搜罗好茶,也在于它擅长制作拼配茶。首创东谈主Maranda是香水调配师出身,将自己长延迟至茶叶域,调配搀和出特香型之茶,如非洲舞会之茶、盛夏绯红南非之茶等。不仅如斯,TWG Tea笔据破费者约束变化的口味改革原有居品、征战新品,并出限量茶品与季节约束茶品。首创东谈主们意志到想要成为市场者,不行只是依赖市场调研。需要让我方成为惊喜的泉源,自主产生创意,让破费者产生兴趣的同期将我方形成行业的。
TWG Tea拼配茶舍弃了组合式的定名式,修辞手法的利用带来丰富的联想空间。如Silver Moon,银月亮,具有境界的纵感,如童话般唯好意思。包装上画着银白的圆月,以及蟾光照耀下停靠在岸边的商船、椰树、海鸥、海潮。称呼与包装的组合,仿佛让东谈主跻身于微妙而静谧的夜晚。新奇的称呼偏激背后的联想宇宙让破费者产生兴趣,有着商量竟、尝尝滋味的想法,促成了破费步履。
图6 Silver Moon(银月)拼配茶
Maranda以为,年青东谈主是将来1年破费的中坚力量。他们热特、大约彰我方个的和居品,同期追求崭新和品性。当下的破费特征存在个化趋势,因此TWG Tea撑持茶的私东谈主定制做事,使茶饮不再千东谈主面。破费者入店后可与茶师换取需求,包括但不限至今天的神志与想喝的口味。在茶师的提倡下,破费者自选基础茶底,包括红茶、绿茶、白茶、黑茶等;接着可遴荐香型,果香或花香,点茶的历程就像调配香水般逸趣横生。这历程给以破费者参与感和设立感,擢升好感度与破费黏。
(三)价钱区间宽松,年青东谈主也能包袱
TWG Tea虽选定品政策,但居品价钱区间大,使收入不甚的年青东谈主也能包袱。成立的平价居品线,与当下年青东谈主的破费不雅念吻合。发达的应付媒体灌注了年青东谈主新不雅念,如品大约彰社会地位与生涯品性。于是年青东谈主在品破费面摩拳擦掌。介于有限的收入,他们只可遴荐旗下价钱相对低的居品,如的彩妆线与护肤线居品。TWG Tea的居品线及订价也罢免了样的逻辑。
(四)移动媒体宣传,面向年青代
早在213年,TWG Tea就已出移动商务应用依次;214年,在官网站上出其电子商务平台。TWG Tea在线上平台面的发展直走在前线。
年青东谈主不仅是破费者,是宣传者。Maranda指出:“越来越多年青破费者心爱在应付媒体平台共享在咱们沙龙享用下昼茶的心得。”在,TWG Tea与网罗红东谈主达成谐和,邀请网红入店品鉴并拍摄相片,网红发布微博,锚索利用影响力放射其粉丝群体,形成口碑传播。多的年青东谈主纷繁仿,主动到店破费并拍摄相片,意志地为进行宣传。不错说,享用TWG Tea下昼茶依然成为线城市前卫东谈主士的应付货币和生涯式。
图7-8 国内应付平台上的“网红探店”
虽说TWG Tea直以的年青为傲,但在包装上却有着“1837”字样。此处并非指茶的首创年,而是茶叶在新加坡阐发驱动官商业的年份。这么的标注,来再次强调了与新加坡之间的商量,二来营造了的历史感,这么的手法常为历史不长但为凸的塑造其形象所用。
图9 TWG Tea标记茶罐
三.居品系列:匠心独具,具巧念念
TWG Tea在居品系列偏激对应的包装上彰定特征,建立起与其它的区分度。除了使用诸如口味、质料等中心旅途抵破费者进行劝服、引购买步履外,TWG Tea同期也紧紧主理旯旮旅途的劝服,从包装面让破费者感受TWG Tea的创新感与前卫感。
()立手工纯棉茶包
不同于其它选定的滤纸材料、尼龙材料、玉米纤维茶包,TWG Tea的茶包系列选定了纯棉手工缝制茶包。茶包的纯棉材质添加,为安全健康;大容量的茶包成心于出汤,让全叶在冲泡中有充分的空间膨大,开释出浓密的香气。茶包的灵感源于早期品茶者到访茶园时,随身捎带形棉质布料安装茶叶样品的作念法。
这体现了TWG Tea诚然选定年青前卫道路,却不味地断念根蒂,仍时常向经典致意,反倒使得旧点子在21世纪开放腾达,产生不测的创意点。
图1 TWG Tea的手工纯棉茶包
(二)经仪式罐茗茶
这系列的散装茗茶选定细长好意思的锡制罐,看起来像是保温水壶而非茶叶罐,与其它的矮宽茶罐有着著不同。罐身的颜互异,契合不同居品的个特质。举例恋东谈主早餐茶(Valentine Breakfast Tea)的罐身底为薄荷蓝,与蒂芙尼蓝左近宣城预应力钢绞线价格,使东谈主逸预料情电影《蒂芙尼的早餐》;开放的红玫瑰图案,既是恋东谈主间意的载体,也暗意了这款居品的玫瑰调味茶属;盛夏绯红南非之茶(Eternal Summer Tea)的包装为火红,印有金的太阳图案,让东谈主有跻身火热国家南非之感,;盛御普洱茶(Emperor Pu-erh tea)的罐身印有清代天子形象,底为红,辅以金浮雕字样,尽皇雍容。
总之,茶罐的遐想作风与内里茶品的商量度,使破费者在看到外不雅的刻,就能对居品领有直不雅印象,产生通感,对居品的滋味有了几许构想。用视觉言语代替了笔墨讲明,卷入度较低,利于破费者快速作念出破费有盘算。
图11-13 TWG Tea恋东谈主早餐茶外不雅、盛夏绯红南非之茶外不雅、盛御普洱茶外不雅
(三)盛玺御选黑罐茗茶
舍弃了般茶叶的金属容器,该系列的茶罐为手工吹制而成的黑玻璃瓶,在明后映照下有彻亮质感。这系列的不同居品上印有特的鸟兽图案,分别对应茶产地听说中的神兽,仿佛能带破费者到达具有异地风情的国家。沉着丽都的礼盒与烫金的字体带来端感,稳妥保藏、赠礼。
图14 TWG Tea盛玺御选黑罐茗茶外不雅
(四)鱼子酱锡罐茗茶
鱼子酱锡罐茗茶卓著用于节日赠礼。TWG Tea选定了鱼子酱倡导,符号着受赠者在赠予者心目中如鱼子酱般有数。该系列的包装选定与鱼子酱包装雷同的扁圆罐,罐身呈金。赠途不同,圆形面上的图案也随之而变,如用于生辰赠礼的茶罐上印有“Happy Birthday”字样,彩绘制案为旋转木马,饱含着论何岁也依然保持小儿之心的好意思好愿望;用于赠与东谈主的茶罐上印有“Amour De The”,法语意为“慕之情”。底为粉,印有持着弓箭的小神丘比特。
图15-16 TWG Tea“茶之恋情”外不雅、“生辰礼赞”外不雅
(五)周末假期迷你罐茗茶
关于仅有双休日可供安排的上班族来说,普通的出洋旅游是奢求。TWG Tea细察破费者心声,出周末假期迷你罐系列,试图将各地的气息、感官与文化凝合在杯茶中。自”香料帝国“土耳其的伊斯坦堡周末茶搭配了辛辣生姜,源于“薄荷之都”摩洛哥的卡萨布兰卡周末茶则以薄荷动作点缀,印度的孟买周末茶自是大吉岭茶的主场。诚然躯壳法周游宇宙,但不错足不逾户品味异地之茶,进行杯中的环球旅行,颇有种“舌头带我游宇宙”之感。罐身上印有浮雕体式的地域标记特征。
图17 TWG Tea周末假期迷你罐茗茶外不雅
(六)圆形手工冰茶包
市面上大部分茶叶均依靠滚水冲泡,关于莫得固定饮茶风俗、喜好在夏天饮用冷饮的破费者而言,茶叶并非选,因此它的夏季销售面对定挑战。针对这点,TWG Tea研制出新址品——手工冰茶系列,为冷沏茶遐想。茶叶安装于金压花的白抽屉状礼盒中,便抽取,每盒内含7个茶包,每个茶包可冲泡1升冰茶。
图18 TWG Tea圆形手工冰茶包外不雅
四.延迟:不啻作念茶
为了开拓多种收入渠谈,同期强化应,增多这形钞票的经济价值,使形象加入东谈主心,很多茶都作念起了延迟。好的延迟大约增多破费者对的信任,强化自己的闻明度与好意思誉度。除了耕茶叶域,TWG Tea也作念起了茶商量居品的生意,对象是破费者可能在茶几上找到的切。TWG Tea的延迟在顺应调的基础上,加入了创新元素,做事于自己的定位与个,以至为精雕细琢,成为了部分破费者心中越茶品的存在。除了茶时常从事的茶配件延迟外,TWG Tea也具特意眼神放向了茗茶香薰烛炬、茶好意思食、下昼茶糕点等。
()茶配件
TWG Tea旗下的茶配件居品包括茶罐、茶壶、茶杯、茶勺等。茶配件与茶叶脉相承,项目繁密,丰富多采,使破费者有着宏大的遴荐限度。
茶罐按照系列(土星、工匠、经典)、规格、颜进行差别。茶壶遐想根究,充满异地风情:取材埃及传奇故事的撒哈拉镀金茶壶,融汇中东文化的埃米尔茶壶,富含东元素的风茶壶。除了造型夸张的茶壶,追求低调纯粹和现代感的破费者仍可遴荐玻璃茶壶、陶瓷茶壶等。诚然状貌纯粹,但依然具有遐想感。就连茶勺也各有千秋,有着水牛角、镀银、竹制等用材区分,以至在水牛角茶勺里面也有着颜和斑纹的区分。
图19-21 TWG Tea撒哈拉镀金茶壶、埃米尔茶壶、风茶壶
简而言之,TWG Tea的茶配件如同它的茶样,将所有可能的组合作念到致,与特征相吻合。如斯对细节的把控必将蛊惑其价值不雅的破费者,擢升真心度。通过茶与茶具的组合放射破费者,培养破费者的风俗,让破费者的饮茶生涯离不开TWG Tea。
(二)茗茶香薰烛炬
选定蒸馏时间,将标记的TWG Tea茶香会通花香、果香、松木香与香料,搀和制成TWG Tea的茗茶香薰烛炬。茶与香薰烛炬,相同都是带有香气的居品,这么的跨界组合出乎意想却又在原理之中。加入了茶香,大约中庸市面上部分香薰烛炬滋味甜腻的颓势。在不饮茶之时,身边也充斥着TWG Tea茶特的香味,占据了破费者的感觉通谈,唤起他们对特定茶品的回忆。
图22 TWG Tea茗茶香薰烛炬
(三)茶食与下昼茶茶点
TWG Tea将“以茶入馔”的理念融入到各类食、甜点中,出的食并非千篇律的寰球居品,而是从已有茶品中索要因素,制成茶冻、脆饼、巧克力棒等。关于不喜饮茶而对食感兴趣的东谈主群,TWG Tea相同能将他们蛊惑进来,引发他们的购买逸想,进而作念出破费有盘算。
图23 TWG Tea伯爵茶巧克力棒
茶客在店铺别有洞天的原因,除了茶品和舒畅的环境外,还有的下昼茶茶点。TWG Tea茶香马卡龙在复古传统制法的同期,也将经典茗茶风范注入马卡龙内,食用时满口茶香,回味穷。它的甜度较市面上大无数马卡龙训斥3,于好意思东谈主士而言既满足了口欲,又放松了负罪感。据数据示,TWG Tea每年能出42万个TWG Tea茶香马卡龙,其受迎接进度可见斑。
图24 TWG Tea茶香马卡龙
一言以蔽之,TWG Tea立足其“茶叶界的路易·威登”的定位,面向年青群体约束陈出新,在茶的拼配、包装、茶延迟居品等的细节面起劲作念到致。从头加坡走出,放眼宇宙,TWG Tea为宇宙茶注入腾达力量。
参考网罗聚拢
[1]TWG Tea官网站
https://twgtea.com/
[2]特威茶天猫旗舰店
https://teweicha.tmall.com
[3]郭婉秋,蔺云. Fashion茶题|TWG TEA:新加坡刮来摩登前卫风,[EB/OL].
https://mp.weixin.qq.com/s/xFhMpWBsG_oaAP3CxrlFDQ 214-12-11
[4]陈健玮. TWG Tea:不到十年时分,如何把茶楼玩出前卫范?[EB/OL].
http://news.winshang.com/html/61/5357.html, 217-5-14
[5]谭小芳. 宇宙顶的“茶”——TWG TEA[EB/OL].
https://www.jungle.org.cn/blog/8131.html, 219-1-29
[6]TWG TEA CANADA.TWG Tea故事. [EB/OL].
https://mp.weixin.qq.com/s/XoxSRWGCfKaoV4Q8y961Bg, 22-4-3
[7]沈媛. 把茶叶作念周详球,TWG Tea 这8年是如何作念到的?——《丽都志》访TWG Tea首创东谈主Maranda Barnes [EB/OL].
https://mp.weixin.qq.com/s/-AL-c4oFrJu1vOuAN1-5w, 216-6-14
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